Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 14.10.2011 от имени Светлана (Россия, Москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

чтобы мтс выплатило деньги обратно за услугу подписка и от rbtpro4

Истец пишет 14.10.2011, 7¼мес назад:

Списание средств с моего счета производятся каждый месяц по 82 рубля 11 копеек. Услугу подключили тайно. После списания средств по 272 рубля 66 копейки два раза в день каждые 8 дней.
Сообщаем мтс что после запрета на приход смс платных на мой номер смс все равно приходили.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 19.10.2011, 7¼мес назад:

Доброго времени суток! Светлана, для проведения проверки просим Вас продублировать жалобу нам на blogs@mts.ru, указав номер, на котором произошла вышеописанная ситуация. Проведём проверку, о результатах оповестим.


С Уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Арбитр пишет 20.11.2011, 6мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Светлана (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).