Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 17.10.2011 от имени Венера (Россия, Казань). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

вернуть деньги за некачественный товар

Истец пишет 17.10.2011, 7¼мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 19.10.2011, 7¼мес назад:

Доброго времени суток! Венера, для того, чтобы мы могли рассмотреть Ваши требования, просим Вас предоставить следующую информацию на blogs@mts.ru: адрес салона, где Вы приобретали телефон, скан чека о покупке и контактный телефон для связи. Проведём проверку и предоставим ответ. Спасибо за доверие!


С Уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Арбитр пишет 20.11.2011, 6мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Венера (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).