Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 19.10.2011 от имени Александр (Россия, Москва). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

140 рублей и чтобы такого больше небыло

Истец пишет 19.10.2011, 7¼мес назад:

В конце августа я подключил тариф "Монстр общения" (мобильная связь и мобильный интернет). При подключении положили на счёт 200 рублей и мне их хватило примерно на месяц-полтора (тариф 3.5 рубля в день за безлимитный мобильный интернет и 50 копеек за минуту разговора). Когда деньиг кончились я положил через интернет-банк 100 рублей на счёт мобильного телефона, и через 2 дня со счёта без каких-либо объяснений сняли 70 рублей, хотя никаких звонков, смс, и дополнительных услуг я не использовал. Через несколько дней я положил ещё 100 рублей через тот же интернет-банк и на следующий день снова сняли 70 рублей. КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ?

Истец пишет 26.10.2011, 7мес назад:

И вот в очередной раз сняли деньги в никуда. Вчера я положил на телефон 30 рублей через обычный терминал QIWI ( с учётом комиссии зачислили 26 рублей и 3.5 рубля на интернет ушло) на следующий день (тоесть сегодня) на балансе телефона осталось 0 рублей 17 копеек. КУДА СНОВА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ?!
P.S Билайн уже должны мне 163 рубля минимум

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).