Жалоба на компанию "Банк "Русский стандарт""

Жалоба была оформлена 20.10.2011 от имени Shandy (Россия, Москва). "Банк "Русский стандарт"" является ответчиком, при переписке используется email: pr@bank.rs.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Письменного извинения перед третьим лицом и мной.

Истец пишет 20.10.2011, 7¼мес назад:

Начну с того, что я взяла кредит в банке "Русский стандарт", что было моей ошибкой!

В этом месяце я должна оплатить последний платеж, но к сожалению у меня не получается оплатить его вовремя, но просрочка получается меньше месяца, я согласна с начислением штрафа, и не отказываюсь его платить.

Я живу в квартире, которая поделена на двоих хозяев, в одной комнате живу я, а в другой мужчина, с которым я не общаюсь.

Мое удивление не возможно было описать, когда мой сосед с криками, начал меня обвинять в том сто я взяла на него кредит, и то что ему звонят с банка "русский стандарт" и сообщают о том, что я, якобы указала его телефон в договоре, и ему теперь звонят требуют сообщить мне о том что у меня просрочка, и тд. (я, естественно, не указывала его телефон).

Но на этом любезности не закончились!
Вчера 19.10 в 11:38 с телефона 8916-744-32-95 некая Дарья (предположительно Мызникова Д.В), позвонив мне от лица банка, начала мне угрожать.
я повторюсь, просрочка меньше месяца.
Угрозы были такие "вы никогда не устроитесь на нормальную работу, ваши родственники никогда не смогут взять кредит, а что уж говорить про вас? я сделаю все, что бы занести вас в черный список всех банков "
Вообщем после того, как Дама криками сообщила о том, что она "превратит мою жизнь в Ад, и не только мою, но и моих родственников", мое терпение кончилось.
Спросив ее о том, собственно зачем она мне звонит? она сообщила "чтобы услышать от Вас отказ от оплаты", а когда я попыталась спросить у нее о правомерности звонков третьим лицам, она ответила " я не инфо. бюро" и положила трубку.

И я еще раз повторюсь, просрочка составляет меньше месяца, сумма выплаты + пении составляет 3000 рублей, и я не отказываюсь платить данную сумму!


Подводя итог, прошу ответить мне, на сколько правомерны действия вашего сотрудника, а именно:

1) Распространение третьим лицам конфиденциальной информации.
2) Вождение в заблуждение третьих лиц о том, что их данные были предоставлены мной Банку "Русский стандарт"
3) Угрозы сотрудника банка о моей невозможности устройства на работу.
4) Угрозы сотрудника банка моим родственникам о невозможности взятия кредита.
5) Угрозы сотрудника банка, о превращении моей жизни в "АД".

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Shandy (Истец) либо Вы представляете интересы компании Банк "Русский стандарт" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).