Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 20.10.2011 от имени Алексей (Россия, Москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

разобраться с неполадками и возместить ущерб - деньги плачу просто так как буд-то

Истец пишет 20.10.2011, 7¼мес назад:

купил модем МТС коннект. скорость которую мне пообещали он не выдает. Кроме этого он вообще отказывается работать, при подключении к интернету выкидывает - удается подключиться примерно с 15 попытки. скорость постоянно скачет от 0 до 1 мб из за чего невозможно загрузить ни одну страницу.

одним словом промоутеры обманом вытягивают из покупателей деньги и самое главное что их уже не вернуть. знал бы что такая связь у них - подключился бы к другому оператору.

и самое главное при подключении мне сказали что будет списываться одна сумма за месячное пользование модемом - а через месяц цены взлетели в 2 раза, а меня никак не предупредили об этом. пытаюсь звонить с модема операторы - отсутствует звук, хотя в первые дни после подключения мне это удавалось

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Алексей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).