Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 20.10.2011 от имени Александр (Россия, Москва). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Верните мои деньги!!!

Истец пишет 20.10.2011, 7¼мес назад:

10.06.11г. перечислил 1958р. со своей карты банка "Русский Стандарт" на карту клиента сбербанка согласно полученного счета на оплату товара,клиент сбербанка деньги не получил,сбербанк-онлайн пояснил они такие операции не роизводят,но и деньги сразу не возвращают:надо написать заявление в ближайшем отделении сбербанка,на мое заявление получил ответ 25.07.11г. "обращайтесь в ЗАО "Банк русский Стандарт"",хотя я к заявлению приложил выписки с датой,суммой и кодом зачисления средств в сбербанк.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).