Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 30.10.2011 от имени Сергей (Россия, Архангельск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги, начисленные за входящие СМС с номера 770331

Истец пишет 30.10.2011, 6¾мес назад:

В мой счет за услуги МТС включены суммы за входяшие СМС с короткого номера770331. С этого номера в моем телефоне была всего одна СМС о подключении услуги "Подписка на max-testilk.com" Если эта услуга не является услугой МТС, прошу исключить оплату за эту услугу из счета за услуги связи МТС. Никаких договоров по этой услуге я не получал, никаких счетов от поставщика этой услуги я не получал. Считаю это откровенным мошеничеством.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 03.11.2011, 6¾мес назад:

"Доброго времени суток!
Сергей, готовы провести проверку.
Просим Вас продублировать Вашу жалобу на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контактный номер.
Проверим начисления, поможем отключить подписку, постараемся ответить на все Ваши вопросы.
Спасибо.
"

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Сергей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).