Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 02.11.2011 от имени Анна (Россия, Москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Требую вернуть списанные деньги на счет.

Истец пишет 02.11.2011, 6¾мес назад:

МТС списывает деньги за входящие смс сообщения с какими-то кодами доступа на чужой сайт и подписками на него. Неделю назад я по СВОЕЙ дурости написала на сайте базы данных http://smile-2011.com. свой номер телефона, как там говорилось(для избежания спама),НО ни о какой подписке и ПЛАТНЫХ входящих сообщениях там написано НЕ было. С короткого номера 7710530 пришёл код и опять же НИ о какой плате написано не было! Теперь раз в день мне приходит сообщение о якобы продлении подписки на этом сайте! Заходя снова на этот сайт я попадаю на какой-то развлекательный портал! Я НЕ подписывалась ни на какой сайт! С того времени со счёта снялось более 700 рублей! Узнала, что, чтобы отключить эту подписку нужно отправить STOP на номер 770806, отправила..в ответ приходит: Активных подписок нет. А на следующий день снова приходит сообщение о продлении подписки!!! И снова снимаются деньги! Сколько можно?! МТС не хотят слушать.. Пожалуйста,помогите. Заранее спасибо.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Анна (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).