Жалоба на компанию "Home Credit"

Жалоба была оформлена 04.11.2011 от имени Лиана (Россия, Уфа). "Home Credit" является ответчиком, при переписке используется email: info@homecredit.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Добросовестного отношения к клиентам.

Истец пишет 04.11.2011, 6¾мес назад:

4.11.11 выплатили ежемесячную сумму кредита.После этого начались звонки,и говорят что у меня имеется задолженность.При этом точно не уточняют номер договора и когда я брала этот кредит.У меня на руках чек и квитанции о том что я оплатила.Там где я оплачивала говорят,что деньги дошли до банка 10.10.11,но звонки не прекращаются до сих пор. Банк требует оплатить еще раз,но где гарантия что деньги опять не пропадут.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Лиана (Истец) либо Вы представляете интересы компании Home Credit (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).