Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 08.11.2011 от имени papira (Россия, Нижнеудинск). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Восстановить сим карту с номером 89642888010

Истец пишет 08.11.2011, 6½мес назад:

получил в подарок к телефону сим карту Билайн, пользовался пол года, сим карта утеряна. При попытке восстановить оказалось, что паспортные данные указаны не верно. Оператор объяснил последовательность переоформления, но работники офиса поддержки отказывают мне в этом уже неделю, мотивируя это неисправностью каждый раз нового оборудования, либо тем, что они не могут и не знают куда отправить запрос.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы papira (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).