Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 08.11.2011 от имени Сидорова Дарья (Россия, Новосибирск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Жалоба. Сумма не большая.

Истец пишет 08.11.2011, 6½мес назад:

Мне пришла смс что услуга bt-file.com продлена на 3 дня и сняли где то 120 руб. Услуги я такой не подключала связалась что бы мне ее отключили, после этого пришла смс что функция отключена а все услуги за оплаченый период будут предоставляться в полном объеме. Я даже не знаю что эта за функция, какое право имют навязывать услуги и снимать деньги за неизвестную функцию.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 15.11.2011, 6¼мес назад:

Доброго времени суток.
Просим продублировать Вашу жалобу на адрес blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контактный номер.
Постараемся помочь.
Спасибо.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Сидорова Дарья (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).