Жалоба на компанию "АШАН"

Жалоба была оформлена 13.11.2011 от имени Светлана (РОССИЯ, МОСКВА). "АШАН" является ответчиком, при переписке используется email: ca@auchan.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Получь денежную компенсацию за причиненный моральный и физический вред

Истец пишет 13.11.2011, 6¼мес назад:

11.11.2011 примерно в 20.00 в магазине АШАН на Рязанском проспекте, д.2, к.2 на меня и моего мужа напали и избили 5 сотрудников службы безопасности, фамилия одного из них Овсов. Примерно в 19.00 мама одноклассника моего сына (им по 12 лет) сообщила, что ей позвонили из АШАНА и сказали, что наших детей задержали там так, как они похити товар на сумму 2000 (две тысячи) рублей, Там детей без нашего присутствия и без присутствия полиции досмотрели , при этом лазили им в трусы и трогали их за гениталии, также не пускали детей в туалет и мой ребенок написал в штаны, их там продержали до нашего прихода примерно три часа, при этом милиция не была вызвана. Так как охранники по закону не имеют право на досмотр личных вещей, а темболее детей (ст 27.7 КоАП РФ). Мы пришли с мужем в комнату для задержания в АШАН, мой ребенок плакал и хотел в туалет, мой муж стал его выводить из этой комнаты, охранник вызвал подмогу по рации и они впятером свалили моего мужа на пол и нанесли ему побои по голове ссзади, которые мы зафиксировали в травмапункте, также во время этого они нанесли побои ребенку, у него осталась большая царапина на лице справой стороны и сильно болела голова. Я написала жалобу в жалобную книгу магазина АШАН. У старшего смены и у полицейских я неоднократно спросила адреис ЧОПА и № лицензии, на что не получила удовлетворяющего ответа. Нас в АШАНЕ продержали до 24.00. Полиция вызванная мною взяла с нас обьяснения в писменном виде. Видео запись о факте кражи так нам и не показали.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Светлана (Истец) либо Вы представляете интересы компании АШАН (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).