Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 15.11.2011 от имени Ярослав (Украина, Днепродзержинск). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Отмены моего безосновательного присутствия в "черном списке".

Истец пишет 15.11.2011, 6¼мес назад:

Работал на предприятии до 2004г, на котором выдавали карту ПБ "Товары в рассрочку", кредит с которой автоматом списывается с зарплатной. Незадолго до увольнения взял кредит. При расчете сдал обе карты и "договорились", что буду приходить оплачивать ежемесячно. После своевременного погашения (ответили, что все уплачено) через 2,5-3года получил письмо о том, что имеется задолженность. После разбирательства выяснилось, что сотрудник не закрыл карту "Товары в рассрочку" из-за чего произошло списания с зарплатной карты. Так как зарплату я уже не получал произошло списание в минус, которое всплыло позже. Ни от кого в банке ничего не возможно было добится. Отправляли в службу безопасноти, те в свою очередь открыто сказали что как только "накапает" нужная сумма - передадут в суд. А после суда будет "другой разговор", так что лучше поосто заплатить все за эти годы и забыть (это их слова). На вопрос почему не подать в суд сразу, а не ждать неимоверной суммы ответили - "что бы потом можно было сразу отсудить квартиру".
Еле добился со скандалами что-бы после оплаты недостающей суммы (без овердрафта) списали с меня этот долг. Но поставили в "черный список". Я и моя семья после этого брали десятки кредитов в других банках, все выплачено если не досрочно, то вовремя.
Вообщем свои ошибки перекладываются головной болью на других людей.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 16.11.2011, 6¼мес назад:

Уважаемый Ярослав,уточните пожалуйста Ваши контактные данные для решения данного вопроса.
С уважением,ПриватБанк

Истец пишет 19.11.2011, 6¼мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (ПриватБанк) пишет 21.11.2011, 6мес назад:

Уважаемый Ярослав, рекомендуем Вам обратиться в обслуживающее отделение банка для написания заявления на изменение кредитного статуса.
С уважением, ПриватБанк.

Истец пишет 29.12.2011, 4¾мес назад:

Обращался в отделение банка. Работники не знают куда и кому писать такое заявление и вообще сомневаются, что этим заявлением можно изменить.
Поэтому прошу указать на основании чего и кому я должен написать это заявление.
Спасибо.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ярослав (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).