Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 16.11.2011 от имени Людмила (Россия, Майкоп). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Я прошу зачислить деньги обратно на мою карту !

Истец пишет 16.11.2011, 6¼мес назад:

Здравствуйте Ув. Сотрудники Банка и читающие мою историю.
Я хочу оставить претензию ! Если я не по адресу скиньте ссылку пожалуйста куда писать мою историю !
Я живу в Германии, была в отпуске с 03.10.2011 по 29.10.2011 в городе Майкопе у мамы. 25.10.2011 я пошла снимать деньги с МАЭСТРОКАРТЫ по адресу город Майкоп ул.Жуковского 36 с банкомата. Хотела снять 3тыс. руб. но по окончанию всей операции денег мне банкомат не дал а дал чек НЕТ ВЫДАЧИ !
Но нет и нет я приехала домой в Германию и сняла полностью всю распечатку расходов с моей карты. С моей карты 25.10.2011 были сняты деньги в сумме 77 евро 43 цента + комиссия 7евро 50центов за осуществлённую операцию.
Мой номер карты 4200099557
Мой чек:
ОАО Сбербанк России
52 8620/0014
г.Майкоп ул.Жуковского 36
(8772)527686
25.10.2011 12:55:16
номер операции: 1177
терминал: 10044
нет выдачи !
спасибо !

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Людмила (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).