Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 25.11.2011 от имени Svetlana (Россия, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

возврат денег за смс на короткие номера

Истец пишет 25.11.2011, 6мес назад:

В мой счет за услуги МТС включены суммы за входяшие СМС с коротких номеров 770331 и 770070. Во-первых, я аообще не совершала подписки на данные номера, во-вторых, с этих номеров в моем телефоне нет вообще ни одного сообщения. Услуга с номера 770070 является услугой МТС, откровенно мне навязанной. Прошу исключить из счета за услуги связи МТС все расходы, связанные со списанием денежных средств на короткие номера 770331 и 770070. Никаких договоров и счетов от поставщиков этих услуг я не получала. Считаю это откровенным мошенничеством.
В случае не возврата списанных денежных средств, жалоба будет направлена в судебные инстанции.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Svetlana (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).