Жалоба на компанию "ООО "Деловые линии""

Жалоба была оформлена 25.11.2011 от имени Юлия (Россия, Екатеринбург). "ООО "Деловые линии"" является ответчиком, при переписке используется email: info@dellin.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возместить ущерб

Истец пишет 25.11.2011, 6мес назад:

В соответствии с экспедиторской распиской (приемной накладной) № 70397 от 17.11.2011, ООО «Деловые Линии» приняло на себя обязательства по организации доставки груза в количестве 7 мест, весом 620 кг, объемом 3,16м3,из Екатеринбурга , в г.Челябинск , был произведен примерный расчет стоимости 6 846руб. по телефону , габарит наибольшего места был назван 1460*2150*300(мм) 130 кг, но оператором не было сказано, что это считается не габаритом. От дополнительной упаковки отказались (в заявке тоже указано, что дополнительная упаковка не требуется), но нам предоставили эту услугу. Счет Получателю выставили в два раза больше, чем говорили. Вес груза увеличился от 620кг до 926кг. Про дополнительную упаковку отвечают,что раз эта услуга была предоставлена, за нее надо заплатить. Вообщем будут разбираться.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Юлия (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Деловые линии" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).