Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 30.11.2011 от имени Firing (Россия, Москва). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

стабильной работы всех услуг и персонала.

Истец пишет 30.11.2011, 5¾мес назад:

В один яркий солнечный день примерно в 15 числах ноября в который я спустился в Метро и поездка удалась бы если бы не тот факт что служба 900 прислала какой то бред о том что карточку шайтан блокирейшенс . Понять было крайне сложно и так смс 2-3 одна за одной .
Ну само собою потом смс были удалены а вот в день зарплаты 26 ноября что то с карточкой произошло ... т.к я думал что мб карточке не хватило средств для оплаты моб. банка решил подождать выходные может быть зарплату не прислали... подождал пришел к банкомату и увидел опять " Запрос не может быть выполнен" . На следующий день захожу в банк и тут же подскакивает девушка "здравствуйте чем могу помочь" соответственно обрисовываю проблему на что ответ ... вот очередь вставайте карточку делаем новую а деньги на руки.. время не было да и очередь большая забил на это дело но не понял какую новую зачем за что и как вообще. На след день приехал на работу зашёл в свой банк к которому прикреплена карточка там тоже 2 девушки консультантки с огромными глазами сказали что бы я положил на счёт деньги ну соответственно опять чек "запрос не может быть выполнен" вечером после работы зашел история повторилась ... не кто вообще даже слышать не хочет и видать меня соответственно конец рабочего дня .. вторник гм.. причём девушка на пороге отчаянно сказала следующие "карта заблокирована неправильный пинкод" , "звоните в Call центр который расположен на оборотной стороне карточки" и опять же одни вопросы возникли у меня зачем звонить в центр если я и так в сбербанке который привязан к моей работе... и как может быть заблокирована карточка по причине неправильного ввода пина если я отлично его помню и брал info о сумме на счету . Завтра пойду заново только уже гм... с аргументами с лева и с права..

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Firing (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).