Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 09.12.2011 от имени Юлия Соломатова (россия, челябинск). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Прошу в кратчайшие сроки вернуть телефон или выдать замену на ту же стоимость

Истец пишет 09.12.2011, 5½мес назад:

Сдала в евросеть телефон на сверку качества, на 21 день вместо телефона или замены мне дали акт что мой телефон исправен, когда вернут сам телефон салон не говорит.На все притензии отвечает что сроки возврата телефона в сроки проверки не входят. Где находится сам телефон прадовцы не знают. Получается что мой телефон ушел в никуда в фонд бедной евросети. УЖАС. Получается телефон мне могут вернуть через два года и салон будет прав. ЭТО НАТУРАЛЬНЫЙ ГРАБЕЖ!!!!!! Телефон был сдан на Артиллерийскую 136 (горки) imei телефона 355614041046375, квитанцыя от 14 ноября №nvvbeu491000216? результат заключение от 1декабря телефона все еще

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Юлия Соломатова (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).