Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 09.12.2011 от имени Люсёк (Россия, Санкт-Петербург). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Переведите деньги с одного счета на другой!!!!!

Истец пишет 09.12.2011, 5½мес назад:

Суть проблемы такова. В октябре сего года мне на карту сбербанка перечислили средства, но оказалось что срок действия карты истек. Работники банка спокойно положили на нее деньги, а вот снять их я не могу. Из-за истекшего срока. Карта открыта в Якутии, а я уже давно живу в СПб. Обратилась в ближайший офис банка, мне сказали что они такими проблемами не занимаются и что я должна съездить в регион где открывала карту. Я позвонила в другие офисы по городу и все мне ответили что я должна написать заявление о закрытии счета в любом ближайшем отделении. Пришлось пойти и поругаться в банке, чтобы на меня обратили внимание. У работника банка аж лицо перекосило, когда я потребовала бланк заявления. Теперь мне сказали 45 дней ждать своих денег. 30 уже прошло, но пока я ничего не получила.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Люсёк (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).