Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 12.12.2011 от имени Павел (Россия, Орел). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть денежные средства не обоснованно списанные.

Истец пишет 12.12.2011, 5¼мес назад:

28.11.2011 года мною была скачена программа для операционной системы андроид с сайта "http://android-up.ru" где указана что программа бесплатная и никаких денег оплачивать не надо, во время установки программы никаких предупреждений о платных услугах на экране телефона не выводилось, после установки программы пришло три СМС с номера 7496 с текстом "скачайте приложение по ссылке.." не имеющим никакого отношения к той программе, что должна была быть установлена, и после этого произошло списание денежных средств с лицевого счета на сумму 420 рублей. При этом никакой услуги, за которую с моего счёта сняли деньги, мне оказано не было. Так как ни на какую платную услугу мною не было дано согласия, а денежные средства были списаны со счета, то данное действие попадает под статью 159 УК РФ о мошенничестве и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение.Прошу возместить мне причиненный ущерб в размере 420 рублей, в противном случает буду вынужден обратиться в Прокуратуру.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Павел (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).