Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 19.12.2011 от имени Елена (Россия, Владивосток). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

перенести дату платежа не ранее 20 числа кажд мес.

Истец пишет 19.12.2011, 5мес назад:

нами был подписан ипотечный договор в Сбербанке г.Артем Приморского края)№142386 от 23 ноября 2011г. завление на выдачу кредита было оформлено 07 декабря 2011г. по условиям кредитного договора кредит предоставляется путем оформления заемщиком поручения кредитору на перечисление денежных средств на счет юр лица - компании застройщика. в настоящее время - 20 декабря - денежные средства застройщиком не получены и находятся на внутреннем счете Сбербанка. ввиду того что формально а не фактически нам выдали кредит 07 декабря с этого дня нам начисляются проценты за пользование кредитом. на сегодняшний день проценты составляют 4280р. считаю взимание данной суммы незаконным и неправомерным тк денежными средствами фактически не пользуемся.

Истец пишет 21.12.2011, 5мес назад:

Вчера по данному вопросу была направлена претензия в ОСБ №8635/007. Зарегистрирована Вх. №559 от 21.12.2011г.

Истец пишет 31.12.2011, 4¾мес назад:

10 дней прошло. по жалобе и по претензии ответа нет.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).