Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 20.12.2011 от имени Людмила (Россия, Нижний Новгород). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Отключить рекламы, услуги, анекдоты! Нам только связь нужна!

Истец пишет 20.12.2011, 5мес назад:

С начала декабря на телефон, несмотря на включенный ХАМЕЛЕОН, стала идти реклама лотерей и развлечений. Муж, возможно, неправильно сбрасывал их СМС. Списали все деньги. 16 декабря положили еще. Я сказала ему, КАК сбрасывать СМС, но деньги опять списывают.
Сегодня пришла в офис Билайн, юный оператор объявил, что это не их реклама, и он не может ее отключить никак. (Я даже деньги вернуть не пыталась!) Он только может ПРОДАТЬ мне новую симку за 300 рублей, и уже на ней МОЖЕТ отключить всю рекламу! Это просто издевательство! Заблокировала симку. Придется не пользоваться Билайном, пока вопрос не разрешится!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Людмила (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).