Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 23.12.2011 от имени Валерия (Украина, Днепропетровск). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Прекращения каких либо взаимоотношений с этим банком!

Истец пишет 23.12.2011, 5мес назад:

Буквально два дня назад погасила кредитную карту полностью для того, что бы ее обнулить. Тем более срок действия заканчивается в этом месяце и сотрудничать с этим банком больше нет желания. Специально уточнила всю сумму задолженности у кредитного эксперта и в привате24. Мне сказали, что все хорошо вот положите разницу и мы ее обнуляем. Ладно. Звоню сегодня в отделение, где получала карту и мне выдают новость якобы у меня появился штраф (500), которого В ПОМИНЕ НЕ БЫЛО ЕЩЕ ДВА ДНЯ НАЗАД. И который как оказалось уже висит на мне очень давно. Но тогда почему я о нем узнаю только сейчас. Причина аннулирования карты, пропажа денег, якобы списание 100 грн, за ноябрь при лемите в 250. грн. и это не в первый раз такое. А приват24 просто находит все новые и новые суммы "якобы" задолженности.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 03.01.2012, 4¾мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Валерия (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).