Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 23.12.2011 от имени Оксана (Россия, Шахты). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Я требую обещанную скорость, и компнесацию моего траффика в полно объеме!

Истец пишет 23.12.2011, 5мес назад:

В общем так! Купила модем, сначала всё работало прекрасно, (Пользуюсь модемом больше года) Но последнее время (3 мес.) скорости вообще нет (!!!) нет ну если это 3G ... (Скорость такая 35 - 60 в среднем килобит в секунду) То я значит Петросян!! У меня подключена услуга "Продли скорость" 5 гик, из них 3 (!!!) гика у меня сожрали белые страницы , это вообще как понимать??? Я не могу пользоваться полноценно интернетом!!! За то за 3-4 дня до списания абонентской платы, скорость просто умопомрачительная!!! Мол , посмотрите какая у нас скорость великолепная! Продолжайте пользоваться нашими услугами... Зато оплатив , модем я вместо 3G получаю хрен с маслом! Это вообще как понимать? Что за развод? Причём я это наблюдаю на протяжении нескольких месяцев, а точнее 3 месяца!!! (!!!!!!!!!!!)

Истец пишет 05.01.2012, 4½мес назад:

Где ответ от Билайна???

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Оксана (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).