Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 26.12.2011 от имени Максим (Россия, Тверь). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврата денег, объяснений

Истец пишет 26.12.2011, 5мес назад:

Здравствуйте, уважаемая компания Билайн!

Сегодня я с удивлением обнаружил, что стал подписчиком платного сервиса 9105, предоставляемого неким Вашим партнером. Совершенно точно знаю, что ни на какие платные услуги я не подписывался, поэтому полагаю, что стал жертвой мошенничества.

Исходя из полученной мною таблицы детализации платежей, данный сервис был подключен с 19.11.2011 до 26.12.2011 (сегодня я его отключил в соответствии с инструкциями оператора поддержки Билайн).

Общий объем платежей, которые были списаны с моего телефонного счета за мифические "услуги" Вашего партнера, составляет 760 руб (по 20 руб/день).

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Максим (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).