Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 31.12.2011 от имени Евгения (Россия, Омск). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврат денег за купленный мной некачественный товар.

Истец пишет 31.12.2011, 4¾мес назад:

очень сильно пожалела что купила в евросети телефон.Проходила с ним месяц, перестал заряжаться, отдала на проверку качества, через 20 дней пришел ответ что у меня механическое повреждение элементов системной платы. Понесла в платный ремонт, выяснилось что там вообще нет детали. Обменять телефон мне не захотели и ни кто объяснить не может куда делась деталь. Телефон на проверку качества поступал без следов вскрытия. Пойду подавать в суд на вас. Безобразие просто, продали некачественный товар и еще в обмене отказывают!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Евгения (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).