Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 03.01.2012 от имени Евгения (Россия, Красноярск). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Конкретно - избавить Клиентов от общения с Натальей и натальями в принципе.

Истец пишет 03.01.2012, 4¾мес назад:

Суть - непрофессионализм сотрудников, формирующих негативное отношение к компании. Сегодня пыталась заменить испорченную сим-карту. В ответ: "не меняем без паспорта, не знаем где можно поменять" в грубой форме. На мой вопрос: "Вы меня просто посылаете с моей проблемой?" ответ такой "да, мы ничего не знаем, мы тут просто сидим в евросети, че от нас хотите и т.д.".
В жалобной книге записи с августа 2011 и ни одной реакции администрации.
Женщина, которая за зарплату хамит клиентам, Наталья, фамилии у нее для меня нет. Место работы - киоск Евросети на ул.Перенсона, г.Красноярск.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Евгения (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).