Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 05.01.2012 от имени Данева Любовь (Россия, г.Тюмень, ул.Ватутина, 55/3 Тюменское отделение №29/095). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

компенсация на оплату ритуальных услуг в размере 6000 рублей. + %

Истец пишет 05.01.2012, 4½мес назад:

апреле 2009 года я обратилась в Дополнительный офис Тюменского городского отделения № 29 Сбербанка РФ с заявлением о выплате компенсации на оплату ритуальных услуг по вкладам в Сбербанке РФ по месту нахождения вкладов моей матери Шустиковой Юлии Андреевны, умершей 24.10.2002г., с предоставлением необходимых документов: свидетельства о праве на наследство, свидетельства о смерти владельца вкладов Шустиковой Ю.А, паспорта. В ответ на мое обращение сотрудник Дополнительного офиса Тюменского городского отделения № 29 Сбербанка РФ Жогальская М. С. предоставила мне выписку из лицевого счета, вкладчиком по которому являлась моя мать Шустикова Ю. А., в которой прописала суммы компенсаций, положенных мне к выплате, пояснила, что мое заявление будет удовлетворено, но необходимо подождать какое-то время. До настоящего времени никаких действий со стороны сотрудников банка не последовало, выплата компенсации мне не произведена, что нарушает мои законные права.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Данева Любовь (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).