Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 10.01.2012 от имени Владимир (Россия, Москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги за исходящий wap-трафик

Истец пишет 10.01.2012, 4½мес назад:

Пришёл счёт за декабрь - 8000 рублей, в котором было указано, что я пользовался WAP трафиком. Настроек я никаких не менял. Подробная тарификация показала, что телефон каждые 2 минуты выходил в сеть и что то там скачивал на 4 рубля. Незадолго до этого меня начали одолевать смс с коротких номеров типа 770061. Через интернет я сумел отключить их. Оказалось, что я был чудесным образом подключен к услуге Стройное тело.ру.
Очень печально - такое отношение компании МТС к корпоративным клиентам.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Владимир (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).