Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 11.01.2012 от имени Ирина Сергеевна (Россия, Лабинск). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Выдать 3000р.

Истец пишет 11.01.2012, 4¼мес назад:

Здравствуйте! 17.12.2011г. в филиале сбербанка №1851/0001 г.Лабинска, через терминал, с пластиковой карты я зашла в "Личный кабинет", чтобы сделать перевод денег (3000р) с книжки на карту. Был выдан чек "перевод со вклада на карту" с указанной суммой 3000р., но денег банкомат не выдал! Я запросила "остаток средств на счёте" сберкнижки, с неё деньги были сняты. Затем запросила "остаток средств на счёте" карты. Был выдан чек "недостаточно средств" на карте. Прошу разобраться и вернуть мне деньги в размере указанной суммы - 3000р.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ирина Сергеевна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).