Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 12.01.2012 от имени Денис (РФ, Губкинский). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

возврат страховой премии

Истец пишет 12.01.2012, 4¼мес назад:

В отделении №8495 брал потребительский кредит. Кредитный инспектор сказала что необходимо обязательно застраховаться. После подписания всех документов и получения кредита, спустя время выяснил что страхование является добровольным. Писал претензию в отделение СБ что бы вернули страховую премию-никакого ответа. Обратился в суд, но суд отказал мне в удовлетворении требований о возврате страх. премии ссылаясь на мою подпись в заявлении на страхование. Позже я знакомился с материалами дела, в частности с документами, которые банк предоставил суду и выяснил следующее: согласно технологической схеме кредитный инспектор во время заключения договора кредитования и в случае согласия со страхованием, предоставляет клиенту кредитный договор, заявление на страхование, график платежей, памятку на страховой случай, условия коллективного страхования. В предоставляемых условиях страхования говорится, что в случае отказа от страхования страховая премия не возвращается, а в условиях страхования которые указаны в договоре между Росгосстрахом и Сбербанком страховая премия возвращается 100% в случае отказа от страхования в течении 30 дней после заключения договора, 50% если отказался в течении 3-х месяцев и 50% если погасил кредит в течении первого года. Эти условия отсутствуют в той программе, которую дают клиентам. Эти условия просто скрывают. А согласно технологической схеме этот договор предоставлятся клиенту не должен. Обман в чистом виде!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Денис (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).