Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 16.01.2012 от имени Артем (Украина, Киев). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

снять ограничение с карты

Истец пишет 16.01.2012, 4¼мес назад:

Сложилась такая ситуация, за просрочку платежа было поставлено ограничение на мою кредитную карту.Долг погасил 03.01.2012 полностью, заявку на снятие ограничения подал на следующий день в телефонном режиме. Но до сих пор никаких действий со стороны Приватбанка нет. Пришлось 14.01.2012 идти в отделение, где открывал кредитку. Но и там ничем не помогли сказали ожидайте. Очень непонятное обращение со своими клиентами((((

Ответчик (ПриватБанк) пишет 20.01.2012, 4мес назад:

Уважаемый Артем, для решения Вашего вопроса уточните Ваши контаткные данные либо адрес эл.почты для обратной связи с Вами. С уважением,ПриватБанк

Истец пишет 20.01.2012, 4мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Истец пишет 20.01.2012, 4мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (ПриватБанк) пишет 20.01.2012, 4мес назад:

Уважаемый Артем,на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением,ПриватБанк

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Артем (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).