Жалоба на компанию "ООО "Деловые линии""
Жалоба была оформлена 18.01.2012 от имени Тарасов Андрей (Россия, Санкт-Петербург). "ООО "Деловые линии"" является ответчиком, при переписке используется email: info@dellin.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
требуем вернуть полную стоимость утерянного груза
Истец пишет 18.01.2012, 4¼мес назад:
"Деловые Линии" приняли к перевозке груз "РТИ" о чем получена экспедиторская расписка №Сю 00090109875 от 11.07.2011 г. Груз "ДЛ" утеряли, что подтверждают сами. Стоимость товара, переданного для перевозки, т.е. груза составляет 70000 руб. Все претензии оформлены грамотно и вовремя, вся переписка в наличии, но "ДЛ" предложили возместить 4600 руб. и то взаимозачетом услугами, что никак не соответствует Российскому законодательству, и на что мы конечно же согласиться не можем.
Ответчик (ООО "Деловые линии") пишет 01.03.2012, 2¾мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 01.03.2012, 2¾мес назад:
в зкспедиторской расписке - накладной в графе "обязанности отправителя"
написано: "предоставить информацию о .... СВОЙСТВЕ груза...."
Груз- это товар, приготовленный и переданный к перевозке.
Следовательно: информация о грузе = информация о товаре.
Цена - есть СВОЙСТВО товара, и далее товар, став грузом,
только приобретает новые свойства,но никак не теряет старых.
Соответственно, заявление перевозчика-экспедитора о том, что цена груза не определена
не имеет под собой юридических оснований, но является нарушением законодательства
со стороны перевозчика-экспедитора т.к. и в Ст. 804 гл.41 ГК РФ и в ФЗ-87 от 30.06.2003 г.
черным по белому написано
цитата1: "4. Экспедитор вправе не приступать к исполнению обязанностей,
предусмотренных договором транспортной экспедиции, до представления клиентом необходимых
документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации,
необходимой для исполнения экспедитором обязанностей. В случае представления неполной
информации экспедитор обязан запросить у клиента необходимые дополнительные данные в порядке,
предусмотренном договором транспортной экспедиции."
цитата2:"1. Клиент обязан предоставить экспедитору документы и другую информацию о свойствах
груза, об условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения
экспедитором обязанности, предусмотренной договором транспортной экспедиции.
2. Экспедитор обязан сообщить клиенту об обнаруженных недостатках полученной информации,
а в случае неполноты информации запросить у клиента необходимые дополнительные данные.
3. В случае непредоставления клиентом необходимой информации экспедитор вправе не приступать
к исполнению соответствующих обязанностей до предоставления такой информации."
Таким образом ЕСЛИ ПЕРЕВОЗЧИК !ПРИНЯЛ!(т.е. приступил к исполнению своих обязанностей, о чем свидетельствует
экспедиторская расписка) ГРУЗ К ПЕРЕВОЗКЕ - ЗНАЧИТ ОН САМ ДЛЯ СЕБЯ РЕШИЛ, ЧТО ОБЛАДАЕТ ВСЕЙ ПОЛНОТОЙ ИНФОРМАЦИИ
О ГРУЗЕ.
Даже в противном случае
цитата3:"В случае, если указания клиента неточны или неполны либо не
соответствуют договору транспортной экспедиции и экспедитор по не зависящим от него обстоятельствам
не имел возможности уточнить указания клиента, экспедитор оказывает экспедиционные услуги
исходя из интересов клиента."
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Тарасов Андрей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Деловые линии" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).