Жалоба на компанию "Банк "Русский стандарт""

Жалоба была оформлена 19.01.2012 от имени Ксения (Россия, Новокузнецк). "Банк "Русский стандарт"" является ответчиком, при переписке используется email: pr@bank.rs.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Звонить должнику. Не врать людям и уж тем более не оскорблять.

Истец пишет 19.01.2012, 4мес назад:

Взяла в банке "Русский Стандарт" по карте, кредит в размере 40000 т.р. задержала платеж на 13 дней, в связи с тем, что не вовремя дали зарплату. Сегодня, 19 января. Утром, когда я была на работе, ко мне домой позвонила сотрудница банка. Трубку взяла моя мама, стала ей объяснять причину не уплаты, она стала стращать, говорить что мы наркоманы либо алкаши,( хотя я работаю учителем в школе и имею два высших образования),а я так вообще "королева", (ЕСЛИ ДЕНЕГ НЕТУ, ЗАЧЕМ БРАТЬ КРЕДИТ?), самое главное, что эта женщина сообщила моей матери, что кредит у меня составляет не 40000т.р., а 100000 т.р. И ЧТО Я ОБМАНУЛА СВОЮ МАТЬ. После чего у моей матери (её 67 лет) стало плохо с сердцем, её увезли в больницу.Теперь не известно как вообще все это кончится.А я уже заплатила взнос ещё вчера. Такое ощущение что они там вообще без образования сидят и не умеют общаться с людьми.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ксения (Истец) либо Вы представляете интересы компании Банк "Русский стандарт" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).