Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 20.01.2012 от имени Александр (Украина, Староконстантинов). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Разобраться с этим вопросом

Истец пишет 20.01.2012, 4мес назад:

тут такая история, поднял кредитный лимит до 2000грн, через пару недель на эту карточку положил 8181грн, этими средствами пользовался, потом как то в один раз банкомат предложил поднять кредитный лимит до 4500грн, согласился. Ну висело постоянно -4500, карточкой пользовался там время от времени были зачисления, пару раз обратил внимание что периодически пропадает примерно 100грн. Ну работа шла особо разбираться не было времени, скажем так пустил на самотек. В конце года там было пару десятков гривен, про "-" помнил после Нового года решил пополнить телефон, а не получилось выдало -52грн!!! там же был -4500 а стал -4552грн. Чеки не сохранял, а надо было, теперь буду собирать. Ну был лимит -2000 потом я положил на этот счет 8181грн. и пользовался этими средствами потом стало -4500, я этими средствами не пользовался, а теперь на сумму в 4500грн капает 3% ежемесячно.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 28.01.2012, 3¾мес назад:

Уважаемый Александр, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для получения выписки по Вашей карте и получения консультации у кредитного эксперта по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).