Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 23.01.2012 от имени Oleksandr (Украйна, Кировоград). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Увеличить на 4000 и 1500 грн. на кредитную карту.

Истец пишет 23.01.2012, 4мес назад:

Я подо шол в филиал Приват Банка 28.12.2011 и попросил увеличить кредитную карту на 4000 грн. Мени сказали погасите просрочку по кредиту на 50грн. Погасил в той самый день. 09.01.2012 пришла SMS з номера 10060 и сказали положите 100 грн. Положив 10.01.2012. В четверг уже два дня прошло система обновилась и з нову попросил увеличить кредитную карту на 4000 грн. Заявка була отправлена на Днепропетровск. Сказали завтра подойди. Подхожу ответ НЕТ. Отправили повторно. После того я подо шол 18.01.2012 числа просил увеличить на 1500 грн. а ответа до сехпор нет. Сегодня проверил карту увеличения не було. О таки бока з таким банком. Отвесности не какой.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 28.01.2012, 3¾мес назад:

Уважаемый Oleksandr, решение об установлении кредитного лимита принимает кредитный эксперт. Право изменения размера представленного на платежную карту кредитного лимита Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления клиента.
С уважением, ПриватБанк.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Oleksandr (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).