Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 24.01.2012 от имени Юрий Самойлов (Украина, Макеевка). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Предоставить информацию о кредите

Истец пишет 24.01.2012, 4мес назад:

21.03.2008года бывшая жена воспользовалась моей карточкой товары в рассрочку ,взяла кредит на сумму 3449 грн. Частично оплачивала наличными ,а основную сумму банк списывал с моей основной з/п карточки.Мною было написанно заявление в главное отделение Приватбанка в Макеевке зарегистрированно 22.12.20011года чтоб мне предоставили полную информацию о погашении кредита,ответ мне не предоставили.Так-же игнорировали на запрос моего адвоката зарегистрированно02.12.2011года.Возмущен грубым нарушеннием Приватбанка не предоставлять информацию клиенту за его же деньги.Приватбанк обязан мне предоставить полную информацию какая сумма погашалась с моей зарплаты ,какая сумма погашалась наличными.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 28.01.2012, 3¾мес назад:

Уважаемый Юрий Самойлов, для предоставления информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и адрес отделения, в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.

Истец пишет 28.01.2012, 3¾мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (ПриватБанк) пишет 28.01.2012, 3¾мес назад:

Уважаемый Юрий Самойлов, 30.01.12г. с Вами свяжется сотрудник банка для предоставления информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Истец пишет 10.02.2012, 3½мес назад:

Cотрудник банка действительно связался со мной,получил детальную информацию на этом все и закончилось,никаких обьяснений,никаких звонков вторую неделю.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Юрий Самойлов (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).