Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 30.01.2012 от имени Николай (Украина, Харьков,ул.Красношкольная набережная д.16). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

за что требуют деньги,если я написал заяву ,сдал карту,долга по карте нету.

Истец пишет 30.01.2012, 3¾мес назад:

Здраствуйте,хочу сообщить,что в прошлом году закрыл карту голд, при этом написав обьяснение на имя начальника почему и т.д. Прошло больше года, пришла смс - оплатите 250 гр за пользовани картой. Извините, я ее сдал и за нее уже забыл, что у вас за беспридел творится. Мало того, что вручили мне ее без обьяснений, что за нее в год платить 250 гр., ладно, я первый раз заплатил, хотя до сих пор жалко с моей-то зарплатой. Но я то ее закрыл за что еще платить я же не милионер. Примите, пожалуйста, меры. Заявление и карта, что ее сдал, в городе Харьков улица Красношкольная Набережная д.16. Приват банк.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 02.02.2012, 3¾мес назад:

Уважаемый Николай,для проверки предоставленной информации уточните пожалуйста Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением,ПриватБанк

Истец пишет 02.02.2012, 3¾мес назад:

Здраствуйте.если вы имеете в виду контактный телефон то :066-20-40-203 ,а если какие то данные перезвоните или напишите

Ответчик (ПриватБанк) пишет 06.02.2012, 3½мес назад:

Уважаемый Николай, Ваше обращение принято в обработку. С Вами свяжется ответственный сотрудник банка для предоставления информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Николай (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).