Жалоба на компанию "ООО "Воля-Кабель""

Жалоба была оформлена 31.01.2012 от имени Андрей (украина, киев). "ООО "Воля-Кабель"" является ответчиком, при переписке используется email: info@volia.com.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Любите своих клиентов.

Истец пишет 31.01.2012, 3¾мес назад:

Четыре года был абонентом,платил без задержек и в пятницу заблокировалась карта. Звоню,прошу решить вопрос, а в ответ ждите мастера на следующей неделе где то со вторника. Прошу решить хотя бы в понедельник, говорят - вызов мастера платный. Говорю- прерываю договор верните деньги и в ответ дают предрасположение 65 каналов по 7.50 грн. в месяц, только не разрывайте договор. Но дорога ложка к обеду!

Ответчик (ООО "Воля-Кабель") пишет 02.02.2012, 3¾мес назад:

Добрый день, Андрей !
Приносим извинения за неудобства.
Оставьте, пожалуйста, ваши данные (номер договора), что бы мы могли с вами связаться для дальнейшего решения ситуации.
Спасибо!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Андрей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Воля-Кабель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).