Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 01.02.2012 от имени Ирина (РФ, Москва). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Компенсировать ущерб, своевременно уточнять реквизиты партнеров

Истец пишет 01.02.2012, 3¾мес назад:

31.01.2012 я оплачивала госпошлину в отдел ЗАГСа. Пошлину оплатила, мне выдали квитанцию. Сегодня, 01.02, в ЗАГСе мне сказали, что она недействительна, т.к. реквизиты ошибочны. В отделении мне предложили обращаться в ту организацию, которая может мне возместить ущерб и написать заявление, но куда обращаться они не знают. Кроме того, ответственности за ошубку сотрудника они не несут т.к., дословно: "Она работает всего неделю, а из своего кошелька она вам ничего возмещать не будет". предложили заплатить еще 400 рублей и забыть о проблеме.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).